Herausforderungen
„Feinkost Mild“ ist ein beliebtes, traditionsreiches Familienunternehmen im Herzen von Graz, Österreich. Ursprünglich 1956 als traditionelles Feinkostgeschäft gegründet, hat es sich zu einem kulturell vielfältigen Sandwich-Club und einer Bar entwickelt.
Vor der Umsetzung einer strukturierten Content-Strategie sah sich das Unternehmen mit erheblichen Hindernissen für sein organisches Wachstum konfrontiert.
■ Uneinheitliche Besucherzahlen vor Ort und im Internet
Die Besucherzahlen der Stammkundschaft schwankten stark, was zwischen den Stoßzeiten beim Mittagessen und dem abendlichen Barbetrieb zu Zeiten mit geringem Betriebsaufkommen führte.
■ Falsch ausgerichtete Content-Strategie
Die vorhandenen Social-Media-Inhalte und visuellen Elemente passten nicht optimal zur lokalen Suchabsicht, zur Handwerkskunst bei der Sandwich-Zubereitung und zur Customer-Discovery-Reise.
■ Begrenzte lokale Sichtbarkeit bei hoher Kaufabsicht
Die Marke hatte Schwierigkeiten, bei neuen Einwohnern, Studenten und Touristen, die die Grazer Gastronomieszene erkunden, spontanes digitales Interesse zu wecken.
Unser Ansatz
Um ein einheitliches Wachstumsökosystem aufzubauen, haben wir ein mehrstufiges Marketingprogramm umgesetzt, das professionelle Produktion, die Einrichtung der Sucharchitektur und die Umstrukturierung der Kampagnen umfasste.
1. Zielgruppenanalyse und Marktpositionierung
Es wurde eine umfassende Zielgruppenanalyse durchgeführt, um die lokale Kreativszene, Feinschmecker und die große Studentenschaft der Universität Graz präzise zu segmentieren und so sicherzustellen, dass die Botschaft ihren Zielgruppen genau ins Herz traf.
2. Content-Strategie und Veröffentlichungspläne
Wir haben einen strukturierten, fortlaufenden Content-Kalender erstellt, der direkt auf die Absichten der Kunden und den doppelten Geschäftszyklus (Tag und Nacht) abgestimmt ist. Dadurch wurde eine kontinuierliche, reibungslose Kundenbindung ohne Lücken gewährleistet.
3. Videoproduktion & hochwertige Fotografie
Professionell inszenierte, filmische Kurzform-Storytelling-Elemente und stimmungsvolle Lifestyle-Bilder. Die Inhalte fingen die visuelle Identität der handgemachten Sandwich-Zubereitung sowie die pulsierende Abendstimmung im Club ein und bewahrten dabei den historischen Charme des Veranstaltungsortes.
4. Conversion-Optimierung
Wir haben die Landingpages und die Anmeldeabläufe optimiert, um Hindernisse abzubauen und die Anzahl der Anmeldungen zu steigern.
Die Ergebnisse
Durch die Kombination von hochwertiger visueller Produktion mit klar zielgerichteten Plänen für die organische Verbreitung und die Veröffentlichung von Beiträgen gelang es „Feinkost Mild“, seine Präsenz in den sozialen Medien in einen wirkungsvollen Motor für Kundenfrequenz zu verwandeln.
+88%
Anstieg des organischen Traffics
+49%
Steigerung der Konversionsrate
-34%
bei den Kundenakquisitionskosten (CAC)
2.2x
Steigerung der Werbekostenrendite (ROAS)
„Feinkost Mild“ ist ein beliebtes, traditionsreiches Familienunternehmen im Herzen von Graz, Österreich. Ursprünglich 1956 als traditionelles Feinkostgeschäft gegründet, hat es sich zu einem kulturell vielfältigen Sandwich-Club und einer Bar entwickelt.
Branche: Gastronomie / Lebensmittel und Getränke
Standort: Graz, Österreich